Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
God lyd giver et mere professionelt indtryk
Indbyggede mikrofoner til bærbare computere er praktiske til hurtige chats med venner og familie, men de er ikke designet til professionelle opkald. Eftersom de er indbygget i nærheden af tastaturet, får mikrofoner i bærbare computere stemmen til at lyde fjern og hul, og optager ofte overdreven baggrundsstøj – især tastelyde.
Eksterne mikrofoner er specialdesignede til at opfange klare vokaler og kan nemt flyttes så man får den rette position til optimal lydkvalitet. De fleste mikrofoner bruger noice-cancelingteknologi til at eliminere baggrundsstøj. Husk:
• Brug en ekstern mikrofon af god kvalitet
• Brug hovedtelefoner for at forhindre ekko eller feedback
• Placer mikrofonen korrekt
• Indstil mikrofonen rigtigt
• Find et roligt og uforstyrret sted at holde mødet
Hvilken type mikrofon skal man vælge?
Når man vælger en mikrofon til telefonmøder, er der tre grundlæggende muligheder: USB-, XLR- og Bluetooth-headset.
• USB-mikrofoner som Blue Yeti Nano, Yeti X eller Blue Snowball er meget nemme at sætte op. De skal bare sættes i computerens USB-port, så tilsluttes konferenceopkaldssoftwaren automatisk. De fleste USB-mikrofoner har justerbare stationære stativer, der gør det nemt at finde en god mikrofonplacering. Da de ikke kræver yderligere udstyr, har USB-mikrofoner tit kontrolknapper og hovedtelefonudgange direkte på selve mikrofonen. Det gør dem i øvrigt også ideelle for medarbejdere, der arbejder på farten.
• XLR-mikrofoner som Blue Blackout Spark SL og Blue Ember kan kobles sammen med professionelt lydudstyr som fx mixere, hvilket gør dem til et godt valg til hjemmekontoret for fagfolk med audio-relaterede fokusområder såsom musik, podcasting, streaming eller YouTube-videoer. XLR-mikrofoner kræver dog lidt mere udstyr. Da der ikke er noget USB-kabel, skal XLR-mikrofoner have en lydgrænseflade for at oprette forbindelse til computeren.
• Bluetooth-headsets er det mest mobile mikrofonvalg, og er derfor velegnet til dem, der kan lide at multitaske. Med et Bluetooth-headset kan man fx nemt hoppe på et opkald mens man pendler. Og da headsets omfatter både en mikrofon og mindst én øretelefon, behøver man ikke at købe ekstra udstyr.
Læs vores store test af hovedtelefoner her:
https://www.altomdata.dk/hovedtelefoner-stortest-22-nye-hovedtelefoner-i-kaempetest/
Etikette for videomøder og konferenceopkald
Der findes utallige eksempler på mødebommerter, bare søg på YouTube. Følgende brud på videomøde-etiketten bør som minimum undgås:
• Dårlig lydkvalitet
• At glemme sin mute-indstilling
• At undlade at slå lyden fra på mobiltelefon eller computer
• At møde uforberedt op til et møde
• At undlade at tage noter (eller at være uopmærksom)
Tips til mere produktive konferenceopkald
Intet føles som et større spild af tid end et uproduktivt konferenceopkald. Det er frustrerende at afsætte en time og føle man har udrettet absolut ingenting, når mødet slutter. Her er et par tips til produktive telefonmøder:
• Send en kalenderinvitation til hver gæst (i den korrekte tidszone!)
• Bekræft, hvem der er mødeleder og hvilket nummer/link deltagerne skal ringe op til
• Skriv en dagsorden for telefonmødet og hold jer til det
• Beslut på forhånd, hvem der skal tage noter eller optage samtalen (men sørg for at få alles samtykke, før du optager)
• Test dit udstyr 10-15 minutter før opkaldet begynder