Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Smartphones mister terræn til virtuelle assistenter

Forbrugere, der har en virtuel assistent som fx Amazons Alexa, bruger deres smartphones mindre fx til online shopping, konkluderer rapport fra Accenture.

Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Virtuelle assistenter som Amazons Alexa eller Samsungs Bixby er måske ikke så udbredte i Danmark endnu, men det bliver de, hvis man ser på udviklingen i udlandet. Og når det tog for alvor får fart, så bliver anvendelsen af smartphones væsentlig mindre.

En undersøgelse blandt 21.000 forbrugere på verdensplan viser nemlig, at 58 pct. af de forbrugere, der ejer en virtuel assistent, bruger deres smartphone i mindre grad til online shopping og niveauet er cirka det samme, når det kommer til generel informationssøgning (56 pct.).

”Virtuelle assistenter udfordrer allerede nu smartphones i de markeder, hvor de er mest udbredte. Den udvikling kommer vi uden tvivl til at se i Danmark også inden for en meget kort tidsramme. De virtuelle assistenter er billige, brugervenlige, og de leverer praktiske og brugbare fordele i hjemmet med det samme, de tages i brug. Og så er de den hurtigst voksende tendens inden for tech netop nu,” siger Kim Bech, Managing Director Digital, fra Accenture Danmark.

Virtuelle assistenter buldrer frem

Rapporten viser samtidig, at antallet af personer, der ejer en virtuel assistent kommer til at fordobles i 2018 med Indien på førstepladsen (39 pct. af respondenterne i undersøgelsen kommer til at eje en), efterfulgt af USA (37 pct.), Brasilien (34 pct.), Kina (33 pct.), Tyskland (26 pct.) og England (24 pct.).

Og interessen for de virtuelle assistenter er allerede markant med 63 pct. af deltagerne i undersøgelsen, der enten allerede har en virtuel assistent eller er interesserede i at få erhverve sig en. Ud af de personer, der allerede ejer en virtuel assistent, er næsten alle (94 pct.) tilfredse eller meget tilfredse med den.

”Det bliver interessant at følge udviklingen i Danmark for de virtuelle assistenter. Lige nu er det mestendels first movers, der ejer en, men det kommer hurtigt til at ændre sig. Og når det sker, så har vi en ny virkelighed i forhold til markedsføring mod forbrugerne, fordi adfærden omkring informationssøgning er anderledes end på fx smartphonen – vi gennemgår ikke så mange resultater fx Det bør forbrugerrettede virksomheder allerede nu forberede sig grundigt på,” forklarer Kim Bech, Managing Director Digital, fra Accenture Danmark.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere