Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Ny app giver dig en nemmere rejse

TravelBird giver dig live-assistance på rejsen og opdaterer automatisk rejsedokumenter og information undervejs.

Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Det online rejsebureau TravelBird har i dag annonceret lanceringen af en banebrydende ny app-funktion, som sikrer rejsende live-assistance undervejs på rejsen. Som den første i branchen udbyder TravelBird app-funktionen både til iOs og Android, og det er et vigtigt skridt på vejen til at sikre rejsende en bekymringsfri ferie.

I tråd med firmaets mission om at tilbyde bekymringsfrie, inspirerende rejseoplevelser blev funktionen udviklet på baggrund af de rejsendes ønsker og behov. Udover sin live-assistance funktion opdaterer app’en automatisk rejsedokumenter- og information undervejs på rejsen.

Et eksempel på hvordan app’en virker kan ses her: Når den rejsende ankommer med fly til sit rejsemål, træder ud af flyet og åbner sin app, fortæller app’en med det samme, hvad næste punkt på rejseplanen er, fx information om afhentning af lejebil, transport fra lufthavnen til hotellet osv. App’en kan også benyttes som rutevejledning, hvis de rejsende fx har spist middag og skal tilbage til hotellet - her kan app’en vise vej til hotellet med et enkelt klik. App’en sørger for, at rejsende ikke behøver lede efter adresser og dokumenter, men derimod altid har den relevante information lige ved hånden på det gældende tidspunkt.

Live-assistance funktionen er den første i branchen til at give rejsende mulighed for at afgive feedback såvel som at forespørge om assistance undervejs på rejsen. TravelBirds rejseeksperter står altid klar til at hjælpe, skulle behovet opstå.

TravelBirds CEO Symen Jansma forklarer: “Vi vil gerne have, at vores rejsende ved, at vi er med dem på hele rejsen. Med live-assistance og feedback funktionerne er vores dedikerede rejseeksperter nu kun få klik væk, så hjælp og vejledning fås hurtigere og lettere end nogensinde. Vi glæder os til at introducere de nye funktioner i app’en og til at være de første på banen med vores banebrydende, proaktive og personlige tilgang til kundeservice i rejsebranchen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere