Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Her er de mest almindelige smartphone-uheld

Hver tredje dansker har de seneste to år oplevet at få beskadiget sin smartphone. Og hvis du er mand, under 45 og har kæledyr, er risikoen for en knust skærm eller en druknet telefon forhøjet. Det fremgår af en rundspørge blandt 800 danskere.

Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Det er ikke småting, en smartphone kan komme ud for. Telenor spurgte for nylig sine følgere på Facebook om deres oplevelser med ødelagte telefoner. En havde tabt sin smartphone og ødelagt skærmen samme dag, som havde købt den. En andens telefon var blevet kørt over af et familiemedlems bil. En tredje havde tabt sin smartphone i en gryde med suppe, og en fjerde havde druknet sin telefon i en kloak.

Væskeskader er flot repræsenteret på ranglisten over de mest almindelige årsager til ødelagte smartphones (se listen neden for). En anden klassiker er at lægge telefonen på bilens tag, mens man sætter varer i bagagerummet eller spænder børnene fast på bagsædet – og så køre nogle få meter med telefonen på taget, inden den brager i asfalten. Kæledyr er en af boblerne til listen over de mest ”populære” uheld. Ifølge undersøgelsen har kæledyrsejere 36 % højere risiko for at få beskadiget deres smartphones, typisk fordi det kære dyr forveksler smartphonen med legetøj eller en godbid og gnasker løs på elektronikken.

”De fleste af os synes nok, at vi passer godt på vores smartphones, men alligevel har hver tredje af os beskadiget sin telefon i de forgangne 24 måneder. Ranglisten over de mest almindelige smartphone-uheld meget genkendelig på vores værksted, og vi har dagligt kunder, der er ærgerlige over, at de skal betale en dyr reparation og undvære telefonen imens,” siger Telenors kommercielle direktør Lars Thomsen.

Telenor lancerede for nylig i samarbejde med SquareTrade en mobilforsikring, der sætter en ny standard for, hvor enkelt og hurtigt man kan få sin ødelagte smartphone udskiftet. I langt de fleste tilfælde sker ombytningen inden for 24 timer efter, at kunden har anmeldt skaden.

De mest almindelige smartphone-skader

1. Tabte telefonen ud af hånden
2 Tabte telefonen ud af skødet
3 Spildte væske (vand, kaffe, tea, sodavand, mælk)
4 Vandskade (swimming pool, boblebad, badekar, havet)
5 Glemte telefonen på bilens tag
6 Telefonen endte i vaskemaskinen efter at være glemt i bukse- eller jakkelomme
7 Børnerelateret (barnet tabte telefonen eller spildte væske på den)
8 Sportsrelateret (telefonen blev tabt, eller der blev spildt væske på den ifm. sport)

Andel af smartphone-ejere der…

Har fået beskadiget deres smartphone inden for de seneste to år 32 %
Har prøvet at tabe deres smartphone i toilettet 12 %
Har prøvet at glemme deres smartphone på taget af bilen, inden de kørte en tur 5 %
Har prøvet at vaske deres smartphone i en vaskemaskine sammen med en kurvfuld vasketøj 9 %
Har måttet vente mindst syv dage på at få telefonen repareret eller erstattet 26 %
I øjeblikket bruger en smartphone med en beskadiget skærm 8 %

Udvalgte risikogrupper

Kæledyrsejere har… 36 % højere risiko for en smartphone-skade
Forældre har… 22 % lavere risiko for en smartphone-skade
Folk under 45 år har… 222 % højere risiko for en smartphone-skade
Mænd har… 17 % højere risiko for en smartphone-skade

Kilde: SquareTrade, august 2014. Baseret på 800 webinterview med danske respondenter.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere