Support-folkene hos verdens største kæde af kontor-butikker, amerikanske Staples, har lavet en opgørelse over hvor mange af deres kunder, der selv gør noget for at holde deres computer i topform - og det er ikke ret mange af dem.

80 procent af kunderne i Staples gør ikke det mindste for at holde computeren ren, hverken på harddisken eller i kabinettet, selvom mange af dem kunne spare et teknikerbesøg hvis de sørgede for at rydde op. Kun 1/3 af Staples-kunderne havde opdateret deres anti-virus til den seneste udgave.

Supporterne hos Staples fortæller, at de har haft en computer inde til tjek, hvor de fandt flere end 3000 forskellige virusinfektioner på harddisken. En anden computer var så støvet i kabinettet, at det fyldte en håndholdt støvsuger til randen, da det var hevet ud.
Men prisen tager enten den computer, der indeholdt en kakerlak-rede med beboere, eller kabinettet hvor en familie af hvepse havde bygget en rede og fløj ud og ind.

Hvis der flyver en lind strøm af insekter ind og ud af dit kabinet, skal du med andre ord, måske lige åbne og tjekke om det er tid til at hive støvsugeren frem, inden du ringer til supporten.