Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
iPhone og de Android-baserede smartphones er i kraftig vækst og dermed er der også flere og flere, der får øjnene op for shopping-muligheder på de små apparater. 12 procent af danskerne har således e-handlet via mobiltelefonen den seneste måned mod 7 procent på samme tidspunkt sidste år. Det er en stigning på 70 procent, viser Dansk e-handelsanalyses tal fra andet kvartal af 2011.
Det er særligt unge mellem 18 og 34 år, der bruger mobiltelefonen til at købe direkte på nettet. Det usædvanlige i forhold til andre aldersgrupper er, at de handler væsentlig mere i udenlandske e-butikker, ikke mindst i England og USA.
De ældre er til gengæld ikke så aktive handlende på mobilen endnu, eksempelvis har kun 5 procent af respondenterne over 56 år prøvet det. Dog er flere forbrugere end tidligere klar over, at det er muligt at e-handle fra mobilen, og de vigtigste årsager til ikke at gøre det er, at mange stadig synes, det er nemmere at bruge pc’en. En anden vigtig faktor er, at mange har et mobilabonnement uden mulighed for e-handel.
”Tallene understreger, at det stærkt stigende antal smart-phones med netadgang gør det nemmere og enklere at handle på nettet. Mobilen bliver i fremtiden det helt afgørende omdrejningspunkt i kontakten mellem forbruger og forretning. Det stiller derfor krav til e-butikkerne, der skal sikre, at deres websites også har en mobiltilpasset udgave,” siger kommunikationschef Henrik Theil, FDIH, Foreningen for Distance- og Internethandel.
Dansk E-handelsanalyse for 2. kvartal 2011 viser også, at hver 6. har prøvet at handle dagligvarer på nettet – og er meget tilfredse. Det er især kvinder mellem 35-55 år, der køber dagligvarer på nettet. DSB fastholder sin plads i toppen som den e-forretning, hvor danskerne hyppigst e-handler tæt fulgt af Telmore med CDON.com på tredjepladsen. Ebay som nummer 4 har derimod overhalet Amazon på 5. pladsen.