Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Find potentielle problemer på dit netværk

Er netværket sløvt eller ustabilt? Så start med at finde frem til fejlene.

Af Redaktionen, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Der har været tidspunkter, hvor nogle i dit hjem har streamet video, mens andre har lyttet til Spotify, og du har været i gang med at kopiere en stor fil fra dit nas til den bærbare.

Når det sker, vil netværket nå mætningspunktet. Hvis videoen er fra en tjeneste som Netflix, bliver kvaliteten hurtigt forringet. Den går fra hd til sd. Andre tjenester såsom iPLayer holder simpelthen op med at virke, og det samme gælder Spotify. Uanset tjeneste er resultatet det samme: en kakofoni af beklagelser.

Læs også: Genvej til netværk

Den bedste løsning er at lave et bedre netværk. Det vender vi tilbage til. Der er
imidlertid ofte ingen indlysende årsag til disse nedbrud, og derfor skal man i gang med fejlfinding.

Det er nødvendigt at finde ud af, hvordan netværket bli-ver brugt. Har du kun problemer, når du går på internettet, eller er den også gal, når du overfører data lokalt? Begge dele?

Hvis du har en ordentlig router, skal du lede her, for den kan vise dig, hvor megen båndbredde der bliver brugt, hvor den bliver brugt, og hvilken tjeneste der genererer disse data. Ved internetproblemer skal man søge upstream- og downstream-trafik.

Gode routere kan vise, hvilken tje-neste der bruger båndbredden, uanset om det er tjene-ster til streaming video eller VoIP, eller noget andet som for eksempel BitTorrent. Så kan du indsnævre det til en enhed på dit netværk.

Strømproblemer

Lan-problemer afhænger af, hvordan dit netværk er konstrueret. Hvis du for eksempel har et netværk via netstrøm, omfatter adapterne typisk et interface. For eksempel viser devolo Cockpit en oversigt over hele dit netværk. Du bør kunne se, om en enhed kører langsommere end de andre, og skifte den til et andet stik.

Lidt ligesom trådløse net kan netstrøms-netpowerline blive påvirket af enheder, der stiller variable krav til din strømforsyning. Prøv derfor at holde dem adskilt fra aircondition, og lad være med at se hd, mens du støvsuger.

Problemer med kabelforbindelser er langt sjældnere, fordi kabler er meget mere modstandsdygtige over for interferens. En vridning i et kabel kan medføre crosstalk (og mindske båndbredden), men selv det fører næppe til et markant tab af forbindelse.

Normalt er gigabit-forbindelser mere sårbare over for interferens end megabit-forbindelser, fordi der er mindre råderum, men du vil næppe opleve det problem i en hjemmesituation. Det er mere sandsynligt, at dit netværk skal døje med en langsom switch eller router, der kan hæmme hele forbindelsen. Hvis en switch for eksempel kun kan håndtere en megabit-forbindelse, hjælper det ikke, at hver indgående forbindelse er gigabit – switchens maksimale hastighed forsinker alt andet.

Trådløse problemer

Langt hovedparten af problemerne knytter sig til trådløse løsninger. Vi ved alle, at de kan være følsomme, og overførsler kan blive påvirket af alt muligt, lige fra mikroovnen til atmosfæriske forstyrrelser.

Det gør det endnu vanskeligere at afgøre, om problemerne skyldes installation eller applikation. Nyere trådløse routere er blevet meget bedre og stærkere, men disse problemer opstår altid, når man nærmer sig mætningspunktet, eller når man fjerner sig fra access pointet.

Din første test bør bestå i at åbne din trådløse routers diagnosticeringspakke. Den finder du ved at pege browseren i retning af dit netværks gateway-adresse. Den er gerne noget i retning af ‘192.168.1.1’ eller ‘192.168.0.254’. Denne adresse afhænger af netværkets konfiguration, og hvis routeren kommer fra din internetudbyder, fremgår den sikkert af selve enheden.

Dernæst skal du skifte til wlan-siden eller konfigurationssiden. Nogle af de nyeste routere såsom Fritz!Box-enhederne kan vise, hvilke andre netværk der er i nærheden, og hvilke kanaler disse netværk bruger.

Hvis din router ikke har denne funktion, findes der forskellige tredjeparts-værktøjer, du kan bruge. Vores favorit er det gratis inSSIDer, men det skal du køre på en computer med direkte adgang til en trådløs enhed, for eksempel en laptop. Det scanner det lokale trådløse landskab og opregner alle de access points, det kan finde, plus andre detaljer såsom deres hastighed, deres mac-adresser, og deres navne.

Grafen neden under denne liste er den nyttigste del, for den kortlægger de kanalfrekvenser, der bliver brugt af andre trådløse net, og det er de kanaler, du skal undgå.

Det er særlig vigtigt at kunne se andre netværk, hvis du bor tæt på en masse andre, og din bedste strategi her vil være at konfigurere din trådløse router til at bruge kanaler, der ikke bliver brugt af lokale netværk.

De mest almindelige er kanalerne 1, 6 og 11 til et trådløst N-netværk (der også er den mest alminde-lige type). Det er også en god ide at efterlade en sprække på et par kanaler, hvis du kan, for at begrænse interferens. Der er nemlig altid en vis frekvensoverlapning mellem nabokanaler.

Hvis din trådløse router kan oprette et 5GHz-access point, kan det være en god løsning, hvis du kan køre netværket parallelt med dit 2,4GHz-netværk, men 5GHz er hverken så god til hastighed eller rækkevidde. Til gengæld er det mindre sårbart over for interferens.

Effektivitet

Du kan forbedre dit trådløse netværk ved at tænke grundigt over placeringen af din router. Det bedste er et centralt sted, der ikke er for tæt på tykke mure. Hvis du vil have den bedste dækning, er højden den vigtigste faktor.

Hvis du for eksempel anbringer et access point på loftet, får du fin dækning i hele huset, og en mellemstor have bliver også dækket. Det eneste problem er at finde ud af at koble internettet på access pointet, og det er grunden til, at trådløse netstrømsforlængere er sådan en god ide.

Hvis du skal have et trådløst signal gennem en tyk mur, er der ikke meget at stille op, og hvis du slet ikke kan ændre access pointets placering, er det bedre at anskaffe en forstærker til din laptop.

Den kan markant forbedre forbindelsens kvalitet. Vi vil også anbefale at fjerne så mange enheder fra det trådløse net som muligt, for eksempel spilkonsoller og settop-bokse, der ofte kan klare sig med en kabelforbindelse i stedet.

Find ud ad, hvordan dit net er forbundet, og hvad det laver

Installer Nmap
Vi bruger et gratis softwareværktøj ved navn Nmap til at scanne dit netværk. Nmap er kommandolinjebaseret, men heldigvis er der en fremragende guide ved navn Zenmap. Det hele kan downloades og installeres som en enkelt pakke fra http://nmap.org/zenmap.

Tag sigte
Zenmap scanner en række ip-adres-ser, og de skal skrives ind i Target-boksen foroven. Tallet afhænger af nettets konfiguration, men det almindeligste er 192.168.1.1-220. Hvis du ønsker hurtige resultater, kan du ændre profilen til ‘Quick scan plus’.

Læs rapporten
Efter at du klikker ‘Scan’, går Zenmap i gang og fyrer pakker mod hver ip-adresse i det område, du har specificeret., og rapporterer om åbne porte eller tjenester. Når scanningen er færdig, kan du se dit netværk ved at klikke på fanen ‘Topology’ eller bruge funktionen ‘Hosts’ til venstre.